Données Collectées
Dans le cadre de notre service de diagnostic IA, nous collectons :
1. Données d'Identification
Email professionnel
Nom et prénom
Entreprise et fonction
2. Données Professionnelles
Site web de l'entreprise
Secteur d'activité
Description de l'entreprise et contexte
Objectifs et problématiques métier
3. Données Techniques
Adresse IP
Données de navigation (cookies)
Historique des échanges
Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
Diagnostic IA personnalisé : Analyse de votre contexte et génération de recommandations
Communication client : Envoi du rapport et suivi personnalisé
Amélioration du service : Optimisation de nos algorithmes et méthodologies
Prospection commerciale : Proposition de services complémentaires (avec votre consentement)
Base Légale
Exécution du service : Art. 6.1.b RGPD
Prospection : Consentement explicite (Art. 6.1.a RGPD)
Obligations légales : Art. 6.1.c RGPD
Conservation des Données
Données de diagnostic : 3 ans après le dernier contact
Données prospects : 3 ans maximum
Données clients : Durée de la relation commerciale + 5 ans
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : Consultation de vos données
Rectification : Correction des données inexactes
Effacement : Suppression de vos données
Opposition : Refus du traitement
Portabilité : Récupération de vos données
Limitation : Restriction du traitement
Contact : dpo@arkange.io
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des cookies analytiques (avec votre consentement) pour améliorer nos services.
Sous-traitants
Nos partenaires techniques sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD. La liste est disponible sur demande.
Modifications
Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est toujours accessible sur le site avec date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 15/09/2025