Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est ARKANGE, représenté par Adrien ALIEV, Président.

Contact DPO : dpo@arkange.io

2. Données collectées

L’autodiagnostic fonctionne sans compte et sans inscription. Le traitement de vos réponses dépend de ce que vous faites ensuite.

• Tant que vous répondez au questionnaire, vos réponses restent dans votre navigateur (stockage de session). À la dernière étape, elles sont enregistrées pour produire un lien de résultat unique. Sans cet enregistrement, il n’y a ni lien partageable, ni analyse approfondie.
• Les notes ajoutées sur la page de résultat sont enregistrées avec votre demande quand vous lancez l’analyse approfondie, pour alimenter sa lecture.
• Les données que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact (nom, email professionnel, entreprise, situation).
• Les données de navigation (pages visitées, événements de progression du questionnaire, durée) via PostHog, selon la configuration de votre navigateur.
• Les données techniques nécessaires à la sécurité (adresse IP anonymisée, type de navigateur).

3. Finalités du traitement

• Mesurer l’audience et le parcours (événements individuels, sans profilage publicitaire) du site et la progression du parcours d’autodiagnostic, de manière agrégée.
• Répondre à vos demandes envoyées depuis le formulaire de contact.
• Améliorer le service et le contenu éditorial.
• Respecter nos obligations légales.

4. Base légale

• Pour les cookies de mesure d’audience, votre opposition via les réglages du navigateur est respectée.
• Intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du service.
• Mesures précontractuelles prises à votre demande pour le traitement du formulaire de contact.

5. Vos réponses au questionnaire

Le questionnaire rempli dans l’onglet ne demande ni nom ni email et ne contient aucun identifiant publicitaire. À la dernière étape, vos réponses sont enregistrées pour produire un lien de résultat unique. L’analyse approfondie exige un nom, une entreprise et un email, enregistrés comme coordonnées de contact. La copie locale s’efface à tout moment en fermant l’onglet ou en vidant les données du site. La copie enregistrée suit les durées de la section 7.

6. Destinataires des données

• Nos équipes internes pour le traitement de vos demandes.
• Nos sous-traitants techniques, l’hébergement OVHcloud et la mesure d’audience PostHog (Union européenne).
• Aucune autre transmission à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Résultats enregistrés (réponses, notes, email éventuel) : 3 ans après le dernier échange.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants.

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, contactez dpo@arkange.io

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). Site : cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Dernière mise à jour : 10/09/2026